Médiateur de l'Assurance maladie : comment y recourir ?
Question-réponse
Vérifié le 08 février 2024 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Vous avez déposé une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie et sa réponse ne vous satisfait pas ? Il est possible, à certaines conditions, de saisir gratuitement le médiateur. C'est le conciliateur qui exerce les fonctions de médiateur. Dans certains cas, notamment si vous rencontrez des difficultés pour déclarer un médecin traitant, vous pouvez saisir le médiateur directement.
Et aussi
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Litiges avec la Sécurité sociale
Social - Santé
Pour en savoir plus
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Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)
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Charte de la Médiation de l'Assurance maladie
Ameli.fr